Информация и услуги

Перевозка комнатных животных и птиц

Пассажир должен заранее сообщить авиакомпании информацию о следующих с ним животных и/или птицах.
Комнатные животные и птицы принимаются в перевозке только в сопровождении взрослых пассажиров. Перевозка комнатных животных (птиц) на рейсах авиакомпании осуществляется:
- в салоне самолета вместе с пассажиром, если вес животного вместе с контейнером не превышает 8 кг;
- в багажно-грузовом отсеке ВС, если вес животного вместе с контейнером превышает 8 кг.
При перевозке масса животных и птиц не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается по тарифу для сверхнормативного багажа с учетом веса контейнера.
В одной клетке могут перевозиться не более одного взрослого животного, либо не более 2-х щенков или котят младше 6 месяцев. Собаки и кошки не могут находиться в одной клетке. Все животные обязаны иметь соответствующие документы. В процессе полёта температура в грузовом отсеке находится в диапазоне плюс 18-30 град С, в зависимости от температуры воздуха в салоне самолета.
Масса перевозимых животных и птиц, в том числе масса контейнеров (клетки) и пищи, не включается в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается по багажному тарифу. Вес животного с весом контейнера, транспортируемого в грузовом багажном отделении самолета, не должен превышать 50 кг.
Для перевозки животных и птиц пассажир обязан обеспечить жесткий контейнер (пластиковый, деревянный и т.д.) достаточных размеров с доступом воздуха. Контейнер должен отвечать следующим обязательным требованиям:
- контейнер должен быть выполнен из жесткого материала, размеры контейнера определяются исходя из габаритов питомца, высота контейнера должна быть на 3 — 5 см выше самого животного, ширина устанавливается в двойном размере ширины животного в плечах, длина равно равна длине животного от носа до основания хвоста плюс высота передних лап. Домашний питомец должен свободно поворачиваться, сидеть, лежать, а также не касаться потолка контейнера;
- иметь достаточный доступ воздуха, при этом отверстия должны быть такими, чтобы в них не проходили нос, клюв, лапы. Дверца контейнера выполняется из сетчатого материала, отверстия проделываются со всех сторон в верхней части контейнера. Они также могут располагаться по всей поверхности крышки;
- замки должны быть надежными и исключать покидание контейнера животным;
- дно контейнера (клетки) должно быть водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом;
- по периметру дна контейнера должен быть борт, исключающий просыпание абсорбирующего материала;
- клетки птиц должны быть покрыты плотной светонепроницаемой тканью.
Обращаем ваше внимание, что при отсутствии контейнера животные к перевозке не принимаются, отказ пассажира от полета является добровольным.
Пассажир при прохождении регистрации обязан предоставить посадочный талон, выданный компетентным государственным учреждением (ветеринарным врачом в зоне международного прилёта а/п Домодедово). Пассажир должен быть согласен с условиями и температурным режимом перевозимых живых животных и оставить расписку установленного образца DOC, 27КБ.
Перечень документов, необходимых для вылета животного из аэропорта Домодедово. DOC, 25КБ.

Обращаем ваше внимание, что правила по ввозу животных на территорию разных стран различны. Настоятельно советуем заранее изучить законодательство той страны, в которую вы хотели бы ввезти животное. Также мы предлагаем изучить законодательство Европейского союза.
Дополнительную информацию по вылету животных из международного аэропорта Домодедово можно получить в службе ветеринарного контроля по тел: (24 часа), левое крыло аэровокзального комплекса в зоне прилета международных линий, кабинет № Г 1.1.026.
Авиакомпания оставляет за собой право ограничить число животных, перевозимых одним рейсом. В салоне самолета может перевозиться не более 4-х животных, масса каждого из них вместе с клеткой не должна превышать 8 кг.
Не принимаются к перевозке в качестве багажа крупный рогатый домашний скот, дикие, хищные, подопытные (лабораторные) животные, пресмыкающиеся, грызуны всех видов, насекомые, пчелы и рыбопосадочный материал.
Пассажир, лишенный зрения, по согласованию с перевозчиком может совершить перелет в сопровождении собаки-поводыря. Перевозка может быть осуществлена при предъявлении документа, подтверждающего инвалидность пассажира и документа, подтверждающего специальное обучение собаки-поводыря. Собака-поводырь перевозится сверх нормы бесплатного провоза багажа, она должна иметь ошейник, намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.